Mislata

CARTA DE SERVICIOS CASA DE LA DONA

1. INTRODUCCIÓN

La Casa de la Dona de Mislata tiene como objetivo fundamental promover las condiciones para que la igualdad entre mujeres y hombres de Mislata sea real y efectiva, haciendo posible la participación y presencia de las mujeres en la vida política, cultural y social y superando cualquier discriminación laboral, cultural, económica o social.

La Casa de la Dona de Mislata está adscrita a la Concejalía de Cultura del Ayuntamiento de Mislata.

2. SERVICIOS QUE SE PRESTAN

1. Integración de la perspectiva de género en las actuaciones y políticas públicas.
1.1. Impulsar el enfoque integrado de género en colaboración con otros servicios del Ayuntamiento de Mislata
1.2. Dotar a las unidades administrativas del Ayuntamiento de Mislata de conocimientos y herramientas para integrar la dimensión de género en sus decisiones y actividades.
1.3. Investigar y fomentar el conocimiento de la situación de las mujeres mislateras en distintos ámbitos.
1.4. Proporcionar formación y crear foros de reflexión y debate en materia de igualdad de oportunidades.

2. Igualdad en la educación.
2.1. Sensibilizar en materia de coeducación al colectivo educativo para fomentar
la igualdad entre niños y niñas en colaboración con los centros educativos de Mislata.
2.2. Desarrollar el programa de formación de corresponsabilidad familiar a través de talleres, charlas etc.

3. Igualdad en el empleo y conciliación de la vida personal y laboral.
3.1. Ofrecer preformación, formación y orientación para el empleo a las mujeres de Mislata.
3.2. Proporcionar itinerarios de inserción a mujeres en riesgo de exclusión social.
3.3. Promocionar el espíritu empresarial de las mujeresy la adaptabilidad de las empresas mediante recursos de apoyo a las mujeres emprendedoras y empresarias.

4. Salud y bienestar social.
4.1. Promocionar la salud como motor e impulso para el empoderamiento de la mujer vulnerable y en riesgo de exclusión social.
4.2. Ofertar ayudas a asociaciones de mujeres sin ánimo de lucro para la realización de programas dirigidos a la atención a mujeres en situación de riesgo de exclusión social.
4.3. Desarrollar el programa “Mujer y salud”.

5. Participación social y cultural.
5.1. Sensibilizar a la población de Mislata en materia de igualdad, mediante el reconocimiento público de personas, colectivos e instituciones que hayan destacado en su defensa.
5.2. Conceder subvenciones a las asociaciones de mujeres para dinamizar el movimiento asociativo relacionado con la mujer.
5.3.Coordinar el espacio físico donde se encuentran situadas las asociaciones de mujeres del municipio.

6. Atención a la mujer y contra la violencia machista
6.1. Proporcionar información y asesoramiento jurídico a través de la Oficina de Atención a la Víctima situada en la Casa de la Dona.
6.4. Facilitar ayuda integral a las mujeres que han pasado por los programas de atención integral y acogida a víctimas de violencia de género.
6.5. Proporcionar itinerarios personalizados de inserción laboral a mujeres víctimas de violencia de género.
6.6. Ofrecer asistencia legal y psicológica a mujeres víctimas de agresiones y abusos sexuales.
6.7. Proporcionar asistencia legal a las mujeres víctimas de violencia de género, en caso de impago de pensiones de alimentos y/o compensatorias.
6.8. Ofrecer información y actividades de promoción a las mujeres pertenecientes a colectivos de especial vulnerabilidad.
6.9. Asesorar y tramitar la teleasistencia móvil para víctima de violencia de género.
 
7. Atención general a la mujer, información y sensibilización.
7.1. Informar y asesorar a las mujeres sobre sus derechos y recursos existentes.
7.2. Desarrollar el programa “Mujer y empleo” para la formación de la mujer en el mercado laboral.

3. NORMATIVA REGULADORA

Ley 9/2003, de 2 de abril, de la Generalitat Valenciana para la Igualdad entre Mujeres y Hombres.

Ley Orgánica 1/2004, de 28 de diciembre, de Medidas de Protección Integral contra la Violencia de Género (BOE núm. 313, de 29 de diciembre).

Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, para la igualdad efectiva entre mujeres y hombres (BOE núm. 71, de 23 de marzo).

4. COMPROMISOS DE CALIDAD

Ofertar dos puestos de acceso a las mujeres a internet en el horario de apertura de la Casa de la Dona.
Ofertar un mínimo de una programación bimensual de actividades drigidas al colectivo de mujeres de Mislata.
Realizar todas las exposiciones de arte (fotografia, escultura, pintura etc.) que se soliciten prioritariamente con la temática relacionada con el universo de las mujeres.
Atender de forma personalizada a las consultas de las usuarias de la Casa de la Dona, siempre calendarizadas con la técnica de la Mujer.
Fomentar el asociacionismo entre el colectivo de mujeres de Mislata.
Promover políticas de igualdad con el objetivo de acabar con las desigualdades por razón de género.
Asistir a las mujeres víctimas de violencia machista en todos aquellos ámbitos sociales que requieran.
Coordinar las actuaciones de las 9 asociaciones de mujeres de Mislata.


5. FORMAS DE PRESENTACIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES

Por escrito, a través del Registro del Ayuntamiento (OAC)
Por internet, a través del "Correo ciudadano" de mislata.es

6. ACCESIBILIDAD, HORARIO Y UBICACIÓN

Horario: de 9 a 14 y de 16 a 20.45, de lunes a viernes.
Dirección: C/Miguel Hernández, 5.
Teléfono: 963 137 338.
Persona responsable: Agnés Talaya Sánchez, jefa de sección de Mujer.
Dirección de correo electrónico: casadeladona@mislata.es